Despacho

1. TRANSPORTE Y ENTREGA

1.1 DESPACHOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

Los despachos de los pedidos son realizados solamente de lunes a sábados en horario de despacho predeterminado una vez confirmada y aprobada la transacción. No realizamos despachos ni entregas en días festivos. Sólo podemos tramitar los pedidos destinados a direcciones, ya sea en domicilios particulares u oficinas, de courier en todo Chile, no así en otros países. No realizamos despachos a casillas postales. Nuestro operador de transporte de carga es Chilexpress.

1.2 TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega es la suma del tiempo de confirmación de pago, preparación del pedido y el tiempo de tránsito del envío. Los tiempos estimados para la recepción de nuestros productos son de 3 a 5 días hábiles, a partir de la confirmación de pago, dependiendo del horario de recepción del pedido en nuestro sistema.

Una vez despachado el pedido  se enviará a tu correo electrónico u otro medio la boleta o factura y podrás hacer el seguimiento de tu pedido.

Para pedidos con entrega en Isla de Pascua, regiones extremas o territorio insular de la República de Chile, el tiempo estimado de entrega es de 8 días hábiles; para la Primera, Segunda y Decimoquinta Regiones, el tiempo de entrega estimado es de 6 días hábiles. Ten esta información en cuanto a la hora de realizar tú pedido, porque los tiempos de transporte no dependen de nuestra empresa directamente. 

1.3 ENTREGA FRACCIONADA

Intentaremos realizar la entrega de tu pedido en un sólo envío siempre que nos sea posible. En el caso de que tengamos que fraccionar tu pedido, te notificaremos enviándote un mensaje de correo electrónico a la dirección que nos hayas facilitado al realizar la compra. 

1.4 RESPONSABILIDAD DE ENVÍO

Analog Tapes Spa no se responsabiliza por daños y/o pérdida y/o extravíos que sufran el o los productos ocasionados por Chilexpress.